#38 情報の見極めをどうやればよいか? 2024年4月15日 最終更新日時 : 2024年4月15日 admin “CS Harmony Radio 〜カスタマーサクセスで顧客よりも顧客に詳しくなる“のポッドキャストで、前回に引き続き「情報の信憑性」について議論しました。 本編の紹介 変化に敏感になろう 範囲を絞るとよい ホーソン効果にも注意しよう 逆説を当てて検証する 多くの経験を積まないと見極めはできない