#43 課題とソリューションのどちらが大切か?
“CS Harmony Radio 〜カスタマーサクセスで顧客よりも顧客に詳しくなる“のポッドキャストで、課題とソリューションのどちらが大切なのかについて話しました。
本編の紹介
- 世の中は課題よりもソリューションを目にすることが多い
- AIを使いこなす人とそうでない人の違い
- 課題とソリューションの間には価値が存在している
- 価値が発生するのは課題とソリューションの期待値が沿っている必要がある
- 課題とソリューションの間には価値が存在している
“CS Harmony Radio 〜カスタマーサクセスで顧客よりも顧客に詳しくなる“のポッドキャストで、課題とソリューションのどちらが大切なのかについて話しました。