2024年7月
#46 「システム」と「プロセス」が交換できると嬉しいこと
2024年7月22日
“CS Harmony Radio 〜カスタマーサクセスで顧客よりも顧客に詳しくなる“のポッドキャストで、システムとプロセスは同じではないかという仮説から出発して話しました。 本編の紹介
#45 「システム」と「プロセス」は交換可能か？
2024年7月15日
“CS Harmony Radio 〜カスタマーサクセスで顧客よりも顧客に詳しくなる“のポッドキャストで、システムとプロセスは同じではないかという仮説から出発して話しました。 本編の紹介