ポッドキャスト配信エピソード
#48 誰でもできる不安のコントロール方法
2024年8月26日
“CS Harmony Radio 〜カスタマーサクセスで顧客よりも顧客に詳しくなる“のポッドキャストで、不安をコントロールできる手法の効能について話しました。 本編の紹介#47 将来の不安をどうコントロールすればいいか?
2024年8月19日
“CS Harmony Radio 〜カスタマーサクセスで顧客よりも顧客に詳しくなる“のポッドキャストで、不安をどうコントロールすればいいかについて話しました。 本編の紹介 PodMatchhtt […]#46 「システム」と「プロセス」が交換できると嬉しいこと
2024年7月22日
“CS Harmony Radio 〜カスタマーサクセスで顧客よりも顧客に詳しくなる“のポッドキャストで、システムとプロセスは同じではないかという仮説から出発して話しました。 本編の紹介#45 「システム」と「プロセス」は交換可能か?
2024年7月15日
“CS Harmony Radio 〜カスタマーサクセスで顧客よりも顧客に詳しくなる“のポッドキャストで、システムとプロセスは同じではないかという仮説から出発して話しました。 本編の紹介#44 課題とソリューションはここが大切かもしれない
2024年6月24日
“CS Harmony Radio 〜カスタマーサクセスで顧客よりも顧客に詳しくなる“のポッドキャストで、課題とソリューションのどちらが大切なのかの議論を一歩進めて、大切なポイントについて話しまし […]#43 課題とソリューションのどちらが大切か?
2024年6月17日
“CS Harmony Radio 〜カスタマーサクセスで顧客よりも顧客に詳しくなる“のポッドキャストで、課題とソリューションのどちらが大切なのかについて話しました。 本編の紹介#42 「デザイン」による問題解決を分析してみる
2024年6月3日
“CS Harmony Radio 〜カスタマーサクセスで顧客よりも顧客に詳しくなる“のポッドキャストで、デザイン思考を使った問題解決のアプローチや設計観点について話しました。 本編の紹介#41 「デザイン」による問題解決とは
2024年5月27日
“CS Harmony Radio 〜カスタマーサクセスで顧客よりも顧客に詳しくなる“のポッドキャストで、世の中にあるデザイン思考を使った問題解決の身近な事例について話しました。 本編の紹介#40 好きなことでマネタイズが成立する条件とは
2024年5月13日
“CS Harmony Radio 〜カスタマーサクセスで顧客よりも顧客に詳しくなる“のポッドキャストで、趣味や好きなことが本業の延長でマネタイズすることについて話しました。 本編の紹介#39 本業以外の取り組みって、意外と本業にも役立つよね
2024年5月6日
“CS Harmony Radio 〜カスタマーサクセスで顧客よりも顧客に詳しくなる“のポッドキャストで、趣味や好きなことがある瞬間に本業に役立つことについて話しました。 本編の紹介