2024年2月

#36 これが議論なのかもしれない？

“CS Harmony Radio 〜カスタマーサクセスで顧客よりも顧客に詳しくなる“のポッドキャストで、「議論」にまつわる問題を議論しました。 本編の紹介

#35 それ、議論じゃなくね？

“CS Harmony Radio 〜カスタマーサクセスで顧客よりも顧客に詳しくなる“のポッドキャストで、「議論しよう」と言われて発生する問題について話しました。 本編の紹介

#34 「手段の目的化」の防ぎ方

“CS Harmony Radio 〜カスタマーサクセスで顧客よりも顧客に詳しくなる“のポッドキャストで、どうすれば「手段の目的化」は防げるのか、について話しました。 本編の紹介