2025年1月

ポッドキャスト
#50 どうやって「評価」に対応していくべきか

“CS Harmony Radio 〜カスタマーサクセスで顧客よりも顧客に詳しくなる“のポッドキャストで、絶対評価と相対評価をどう活用するべきかについて話してみました。 本編の紹介

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ポッドキャスト
#49 絶対評価か?相対評価か?

“CS Harmony Radio 〜カスタマーサクセスで顧客よりも顧客に詳しくなる“のポッドキャストで、絶対評価と相対評価について思っていることを話してみました。 本編の紹介

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