#50 どうやって「評価」に対応していくべきか

“CS Harmony Radio 〜カスタマーサクセスで顧客よりも顧客に詳しくなるのポッドキャストで、絶対評価と相対評価をどう活用するべきかについて話してみました。

本編の紹介

  • 絶対評価と相対評価に対するもやもや感
  • 評価システムに感じる問題点
  • 評価される人ってどんな人なのか?
  • 評価に執着することの意味
  • 評価に執着しないことから得た気づき

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