2022年8月

番外編#15 6つの壁を超えれば、相手から断られない提案が作れる

“CS Harmony Radio 〜カスタマーサクセスで顧客よりも顧客に詳しくなる“のポッドキャストで、顧客の疑問を解消するための方法について話しました。 本編の紹介 顧客心理には抵抗の6階層が […]