2023年1月
番外編#21 明日から使える「レビューアのタイプ診断法」
2023年1月30日
“CS Harmony Radio 〜カスタマーサクセスで顧客よりも顧客に詳しくなる“のポッドキャストで、「明日から使えるビジネス小ネタ」シリーズの第2話を話しました。 本編の紹介 ※VAKモデル […]
番外編#20 明日から使える「効率的なレビューの進め方」
2023年1月23日
“CS Harmony Radio 〜カスタマーサクセスで顧客よりも顧客に詳しくなる“のポッドキャストで、「明日から使えるビジネス小ネタ」シリーズの第1話を話しました。 本編の紹介
番外編#19 AIに「カスタマーサクセス」について尋ねてみた
2023年1月16日
“CS Harmony Radio 〜カスタマーサクセスで顧客よりも顧客に詳しくなる“のポッドキャストで、対話型AI「ChatGPT」にカスタマーサクセスの質問をしてみました。 本編の紹介 ※Ch […]