2023年10月
番外編#32 今は「チェンジ・ザ・ルール！」のど真ん中
2023年10月23日
“CS Harmony Radio 〜カスタマーサクセスで顧客よりも顧客に詳しくなる“のポッドキャストで、生成AIによる変化を書籍「チェンジ・ザ・ルール！」の観点から話しました。 本編の紹介
番外編#31 生成AIの真のパワーとはなにか？
2023年10月16日
“CS Harmony Radio 〜カスタマーサクセスで顧客よりも顧客に詳しくなる“のポッドキャストで、生成AIを題材に書籍「チェンジ・ザ・ルール！」の6つの質問を軸に話しました。 本編の紹介 […]
モデリング編#12 【note連動】自分ハックに他人を活用しよう
2023年10月2日
“CS Harmony Radio 〜カスタマーサクセスで顧客よりも顧客に詳しくなる“のポッドキャストの「モデリング編」です。モデリングツールを使って身近な現象を分析していきます。「モデリング編」 […]